Retour de marchandises

Attention !! Toute modification de l’emballage (scotch, étiquette, stylo, marqueur,…) ou détérioration totale ou partielle de l’emballage (enfoncements des coins ou des surfaces) qui rendent le produit impropre à la vente en tant qu’article neuf peut provoquer un refus de retour du produit et par conséquent un refus de remboursement.
Les frais accessoires ne sont pas remboursés. Le retour est à la charge du client hormis en cas d’erreur ou défectuosité de notre fait.
Dans le cas de produits détériorés à la réception, les produits doivent nous être retournés accompagnés des réserves faites au transporteur uniquement. A défaut de réserves précises sur le bordereau de livraison, la marchandise sera considérée comme livrée conforme et peut entraîner un refus de retour et de remboursement.

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